Logika Software, ha l’obiettivo di verificare la qualità delle prestazioni percepite dagli utenti, al fine di riorganizzare i servizi e corrispondere più efficacemente alle aspettative del proprio parco clienti.
In tale cornice si collocano le analisi delle rilevazioni del grado di soddisfazione dell'utenza, che svolgono una funzione fondamentale e strategica perché consentono di verificare il livello di efficienza e di efficacia dei servizi offerti così come percepiti dagli utenti degli stessi servizi, in un'ottica di miglioramento delle performance.
Partecipare al programma di Customer Satisfaction è molto semplice: per ogni tua richiesta di assistenza riceverai mezzo mail una richiesta di feedback sul grado di soddisfazione a cui è sufficiente fornire il proprio livello di gradimento.
Solo le aziende che forniscono feedback al servizio ricevuto partecipano all’estrazione semestrale.
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La nostra offerta ci permette di soddisfare le esigenze di imprese di tutte le dimensioni. Siamo partner Zucchetti e rivenditori Mago4.
In qualità di partner Zucchetti seguiamo i nostri clienti dalle fasi iniziali, in cui mettiamo a disposizione la nostra esperienza per trovare la soluzione più adatta. Un team di tecnici specializzati è dedicato alla configurazione del tuo gestionale e prontoa fornirti assistenza in caso di necessità.
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